como trabalhar com um parceiro de soluções de RH pode ajudá-lo a reduzir os custos de mão de obra.

Se a sua empresa, como muitas, se está a preparar para uma potencial recessão global, é provável que esteja a analisar atentamente o seu orçamento anual e a procurar formas de cortar custos. Uma vez que os custos de mão de obra representam uma parte significativa deste orçamento, este poderá ser um dos primeiros pontos em que se debruça.

No entanto, o atual exigente mercado de trabalho e a crescente falta de competências fazem com que a contratação de candidatos qualificados e a melhoria das taxas de retenção sejam prioridades adicionais. Para alcançar um sucesso contínuo, é necessário garantir que dispõe de recursos humanos suficientes para manter a produção e, ao mesmo tempo, atrair e reter os talentos certos. Isto pode dificultar a redução de custos.

À primeira vista, pode parecer que trabalhar com um parceiro de soluções de RH pode ser uma despesa desnecessária. No entanto, este tipo de parceria pode efetivamente ajudar a sua organização a reduzir os gastos com recursos humanos, melhorando simultaneamente a qualidade das contratações e as taxas de retenção.

Continue a ler para descobrir como os serviços de Inhouse da Randstad podem ajudar a sua empresa a reduzir os gastos totais com recursos humanos.

conhecimento aprofundado

Para identificar as áreas em que tem a maior oportunidade de poupar custos e ser financeiramente mais eficiente, precisa primeiro de ter um forte conhecimento da posição atual da sua empresa.

Os serviços de Inhouse da Randstad ajudam os clientes a obter estas informações através da realização de uma análise aprofundada do negócio. Isto implica que os gestores de processos dedicados da Randstad, também conhecidos como analistas de recursos humanos, trabalhem em estreita colaboração com as partes interessadas de várias áreas da sua empresa - incluindo gestão, formação, operações, RH e finanças - para construir uma imagem da sua situação atual, onde quer estar no futuro e os passos que pode dar para alcançar os seus objectivos.

O seu gestor de processos - um profissional experiente da Randstad designado especificamente para o seu negócio - pode ajudá-lo a compreender melhor as operações dos seus recursos humanos, fazendo perguntas vitais como:

• Quais são os seus principais objectivos de negócio? Pretende aumentar as receitas, reduzir os custos ou ambos?
• Como é que estes objectivos se relacionam com os seus recursos humanos?
• Como é que aborda o recrutamento? Que passos estão envolvidos na procura e seleção de candidatos e quanto custa?
• Quanto gasta em actividades vitais para as novas contratações, como o onboarding e a formação?
• Como é que decide o número de pessoas de que precisa?
• Que custos tem de suportar devido ao absentismo e à rotatividade do staff?

Com base neste conhecimento fundamental do estado atual da sua empresa - conhecido como a sua medição zero - podemos identificar as acções mais eficazes para aumentar a eficiência e reduzir os custos.

reduzir os custos laborais sem perder produtividade

Uma das formas mais comuns de os serviços de Inhouse da Randstad ajudarem as empresas a reduzir os custos de mão de obra é através da melhoria do processo de onboarding.

Uma integração eficaz é vital para garantir que os novos trabalhadores se sintam confortáveis no local de trabalho e estejam preparados para atingir um bom nível de produtividade o mais rapidamente possível. O programa de integração correto também pode melhorar a taxa de retenção dos profissionais. Um estudo mostra que 7 em cada 10 trabalhadores têm mais probabilidades de permanecer na empresa durante pelo menos 3 anos depois de passarem por um processo de onboarding sólido.  

Se a sua organização depende frequentemente de trabalhadores contingentes, a integração regular pode ser muito dispendiosa. Independentemente do número de novas contratações que tenha de integrar todos os anos, é vital que o faça da forma mais económica possível.

A experiência e os conhecimentos da Randstad nesta área permitem que a nossa divisão de Serviços de Inhouse da Randstad possa assumir o controlo do seu processo de oboarding e torná-lo mais eficiente. Uma das formas de o conseguir é através da implementação das mais recentes tecnologias e inovações, como as soluções de onboarding remotas. Estas ferramentas podem ajudá-lo a poupar tempo e a utilizar os seus recursos da melhor forma possível.

Para além do onboarding, a formação é outra área em que muitas grandes empresas têm oportunidades de melhorar. Estudos sugerem que as empresas nos Estados Unidos pagam uma média de 1.207 dólares por trabalhador em programas de formação e desenvolvimento todos os anos. Apesar do montante que a sua organização gasta na formação de novas contratações, é necessário avaliar a eficácia dos programas de formação implementados.

Por exemplo, o excesso de formação é um problema particularmente comum. Por isso, pergunte a si próprio: "A empresa está a perder tempo e dinheiro a formar as pessoas com competências que não são essenciais para as suas funções ou que poderão nem sequer utilizar? Ou será que cria uma camada adicional de flexibilidade ao ter pessoas com formação em muitas tarefas ou cargos diferentes?"

Os serviços de Inhouse da Randstad podem avaliar o seu atual processo de formação de integração e determinar a sua eficácia. A nossa equipa altamente experiente pode ajudá-lo a identificar quaisquer ineficiências que possam existir no seu programa de formação e ajudá-lo a desenvolver uma estratégia para melhorar o seu processo de onboarding.

vasta experiência em recrutamento

Outra questão com que muitas das organizações actuais estão a lidar é o aumento das taxas de rotatividade dos trabalhadores. De acordo com o Workmonitor 2023 da Randstad, 50% dos trabalhadores estão dispostos a demitir-se por um melhor equilíbrio entre a vida profissional e pessoal e 54% demitir-se-iam se não tivessem um sentimento de pertença no trabalho. Além disso, os relatórios mostram que o custo de uma má contratação pode chegar a 30% dos ganhos do primeiro ano do cargo.

Uma das formas mais eficazes de limitar a rotatividade é garantir, desde o início, que está a contratar pessoas com as competências e a experiência certas e que também se adequam ao cargo, ao chefe e à empresa. Infelizmente, isto nem sempre é fácil. É aqui que os serviços de Inhouse da Randstad podem ajudar.

Em primeiro lugar, já dispomos de uma vasta rede de candidatos pré-seleccionados. Os nossos recrutadores podem analisar rapidamente a nossa reserva de talentos para identificar candidatos com as competências, experiência e atributos necessários. Em segundo lugar, combinamos os nossos anos de experiência no sector do recrutamento e da gestão de recursos humanos com uma sólida perceção dos talentos para compreender melhor as expectativas dos trabalhadores. Isto permite-nos criar uma estratégia eficaz para atrair os seus candidatos-alvo. Por fim, utilizamos a tecnologia mais recente, como a seleção automatizada de candidatos e entrevistas virtuais, para fazer corresponder com êxito os candidatos certos ao empregador certo.

Através de uma parceria com a Randstad, pode melhorar a qualidade das contratações, o que também pode aumentar a retenção. Isto, por sua vez, pode reduzir o montante que gasta em recrutamento, integração e formação.  

reduzir os custos directos de recrutamento

Os serviços de Inhouse da Randstad podem ajudá-lo a reduzir os custos directos relacionados com o recrutamento. Isto significa que vai conseguir uma poupança de custos quase imediata. Por exemplo, a Randstad pode ajudá-lo a reduzir a quantidade de tempo e dinheiro que gasta a atrair os candidatos certos.

Este benefício é fundamental porque grande parte do compromisso financeiro envolvido na contratação de trabalhadores advém da necessidade de comercializar e anunciar as funções disponíveis em painéis de emprego, redes sociais e outras plataformas. É compreensível a tentação de posicionar e promover as suas vagas no maior número possível de canais. Esta pode ser uma abordagem dispendiosa ao recrutamento e não garante necessariamente que o anúncio de emprego chegue aos candidatos ideais.

A publicidade é apenas uma parte do processo de recrutamento. Envolve também a seleção de candidatos, a realização de entrevistas, a verificação de referências e a integração. Um parceiro de soluções de RH, como a Randstad, pode tratar de muitas ou de todas estas tarefas de recrutamento por si. Por exemplo, com os serviços de Inhouse da Randstad, tem um profissional experiente em gestão de talentos a trabalhar no local para tratar de muitas das tarefas diárias de gestão de recursos humanos contingentes.

Estas soluções podem ajudar a sua empresa a reduzir as despesas gerais de recrutamento. Além disso, podem reduzir a quantidade de tempo e recursos que os seus trabalhadores gastam a publicar anúncios de emprego, a filtrar candidatos e a realizar outras tarefas. Ao entregar algumas ou todas estas tarefas à nossa equipa de recrutamento profissional, os seus trabalhadores têm a liberdade e a flexibilidade para se concentrarem noutras tarefas que podem gerar mais valor para a sua empresa.

a combinação perfeita de tecnologia e perspicácia humana

A inovação tecnológica está a contribuir de forma vital para a evolução contínua dos RH, e a maioria das empresas tem algo a ganhar com a adoção de novos sistemas e tecnologias para otimizar os principais processos de contratação e gestão de recursos humanos. Na Randstad, adoptamos esta tecnologia como um meio de fornecer serviços mais rápidos e eficientes que proporcionam melhores resultados de contratação. Quando faz uma parceria com a Randstad, utilizamos estas ferramentas para ajudar a otimizar o processo de recrutamento.

No que diz respeito à eficiência de custos, métodos como a faturação eletrónica e a automatização de tarefas-chave, como a triagem de candidatos, a verificação de referências e a análise de recursos humanos, podem dar ao seu pessoal humano mais tempo para se concentrar noutras tarefas que façam bom uso das suas competências. Estes processos também reduzem o risco de erro humano, os quais podem ter implicações financeiras.

Por muito poderosa que seja a tecnologia no sector do recrutamento, reconhecemos que não pode substituir a necessidade de ligações humanas. Também fazemos do envolvimento dos candidatos uma prioridade máxima. A ligação com os candidatos em cada fase do processo de recrutamento pode melhorar a satisfação profissional dos novos contratados, a qualidade da contratação e as taxas de retenção. É através desta combinação óptima de touch and tech que ajudamos os clientes a reduzir os custos de mão de obra, melhorando simultaneamente os resultados da contratação.

alcançar uma maior flexibilidade dos recursos humanos

Vários factores, como a flutuação dos mercados e as tendências sazonais, exigem que as organizações aumentem e diminuam os seus recursos humanos conforme necessário. Este fator importante pode tornar a gestão dos custos de mão de obra incrivelmente difícil.

Uma das formas mais eficazes de lidar com estas exigências variáveis é criar recursos humanos flexíveis, como a manutenção de uma equipa de trabalhadores contingentes. Esta estratégia permite-lhe criar um conjunto de trabalhadores temporários a que pode recorrer quando precisar de aumentar os seus recursos humanos. Ter o número certo de trabalhadores em todos os turnos facilita o cumprimento dos prazos de entrega e das expectativas dos clientes.

Uma vez que estes trabalhadores temporários não fazem parte da sua folha de pagamentos permanente, não precisará de manter empregados extra durante os períodos mais lentos. Em vez disso, pode reduzir os seus recursos humanos e poupar nos custos de mão de obra. No entanto, a gestão de recursos humanos pode ser dispendiosa e morosa, a menos que trabalhe com uma empresa de soluções de talentos para tratar destas tarefas por si.

Com os serviços de Inhouse da Randstad, a sua equipa dedicada pode tratar de todos os aspectos da gestão de trabalhadores contingentes, incluindo a contratação, a integração e a programação de turnos. Os nossos serviços permitem-lhe reduzir os seus custos globais de mão de obra sem utilizar mais recursos da sua empresa ou sacrificar a qualidade.

resultados comprovados

A abordagem dos serviços de Inhouse da Randstad à compreensão dos recursos humanos e à identificação de oportunidades para minimizar os custos sem perder produtividade tem dado resultados a empresas de vários sectores.

Durante mais de 60 anos, as nossas equipas forneceram soluções de recrutamento e gestão de recursos humanos de alta qualidade a organizações em todo o mundo. Atualmente, estamos a trabalhar em programas de redução de custos com mais de 800 clientes, ajudando-os a alcançar reduções de pelo menos 2% a 3% nos seus recursos humanos.

Ao estabelecer uma parceria com a Randstad, tem acesso imediato à nossa experiência e às nossas equipas especializadas de recrutamento e gestão de recursos humanos. Além disso, fornecemos informações precisas e atualizadas sobre talentos para ajudar os empregadores a compreender melhor as expectativas dos trabalhadores e a comparar as ofertas atuais de salários e benefícios com os padrões da indústria.

Esta é uma versão atualizada de um artigo originalmente publicado em 10 de novembro de 2021.