o sucesso da indústria automóvel irá depender da sua força de trabalho

Desde a proliferação de veículos eléctricos (VE) até ao desenvolvimento de automóveis autónomos e normas de emissões cada vez mais rigorosas, várias tendências estão a forçar os fabricantes de automóveis não só a redefinir o seu negócio, mas também a repensar todo o conceito de transporte.

A indústria automóvel também enfrentou alguns desafios económicos e comerciais distintos nos últimos anos. As vendas começaram a diminuir em 2018, uma tendência que foi prolongada pelos efeitos persistentes da pandemia. Em 2023, a inflação e os problemas de abastecimento de combustível decorrentes da invasão russa da Ucrânia continuam a afetar a procura dos consumidores e o crescimento da indústria.

Para as empresas do setor automóvel, ter sucesso no ambiente atual exigirá novos conjuntos de competências e formas de trabalhar, que devem refletir-se na sua estratégia de aquisição de talentos.

desafios do mercado que moldam as perspetivas da indústria automóvel para 2023

Os fabricantes de automóveis e outras empresas do setor tiveram certamente a sua quota-parte de obstáculos a ultrapassar nos últimos anos. De acordo com a Agência Internacional de Energia (AIE), as vendas totais de automóveis a nível mundial diminuíram de 92 milhões em 2018 para 88 milhões em 2019. À medida que a COVID-19 se espalhava pelo mundo, este número desceu para 73 milhões em 2020. As vendas aumentaram 4,5% em 2021, de acordo com o Scotiabank, e permaneceram estáveis em 2022.

Durante este período, surgiram tendências regionais específicas. Após a invasão da Ucrânia, as sanções ocidentais fizeram com que o mercado automóvel russo caísse a pique; as vendas caíram 74.9% em julho de 2022 sem qualquer esperança de recuperação à vista. Nos Estados Unidos, a falta de stocks, os problemas contínuos da cadeia de abastecimento e o aumento da inflação fizeram subir os preços dos automóveis novos em 6,3% em 2022. O mercado de automóveis usados foi particularmente afetado - os preços subiram 42,5% entre fevereiro de 2020 e setembro de 2022.

Nos anos que se seguiram ao abrandamento das vendas de automóveis, que contribuiu para uma contração económica em 2019 na Alemanha, a indústria automóvel do país recuperou ligeiramente. Prevê-se que volte a contrair-se em 2023, impulsionada em parte pelo aumento dos custos dos combustíveis. O mercado automóvel da Índia, que registou uma queda vertiginosa nas vendas mesmo antes da pandemia, não conseguiu recuperar face às perturbações na cadeia de abastecimento, à atual escassez de semicondutores e ao aumento dos preços dos produtos de base.

Para as empresas, condições de mercado como estas darão origem a uma série de questões urgentes, muitas das quais relacionadas com a força de trabalho. Quando se depara com um ambiente industrial desafiante e com fatores económicos que provavelmente dificultarão a procura dos clientes, é necessário ter a certeza de que está a fazer tudo o que pode para maximizar a eficiência dos custos em RH. 

Além disso, torna-se mais importante do que nunca otimizar o recrutamento, de modo a adquirir talentos de elevada qualidade e a tomar decisões de contratação sólidas que dêem à sua empresa a melhor hipótese de ser bem sucedida em condições difíceis.

Pense nas medidas que pode tomar para otimizar o seu fluxo de trabalho de contratação, como a fase das entrevistas. Pergunte o que tem a ganhar com o aumento da diversidade e o acesso a talentos especializados na força de trabalho contingente.

qual é o futuro da indústria automóvel?

Na sequência dos desafios dos últimos anos, os fabricantes de automóveis e outras empresas deste setor estarão a olhar para o futuro e a tomar medidas para se manterem à frente da curva tecnológica.

De forma encorajadora, há previsões de um crescimento modesto das vendas em 2023 e de uma recuperação total nos próximos anos. É quase certo que a indústria assistirá a uma expansão contínua no segmento dos veículos eléctricos, bem como ao desenvolvimento contínuo de tecnologias e sistemas que poderão revolucionar os processos empresariais, particularmente em áreas como a IA.

Tendências como estas proporcionarão oportunidades interessantes para as empresas existentes e para as novas empresas. As empresas que conseguirem otimizar o recrutamento e adquirir talentos tecnicamente qualificados estarão bem posicionadas para o crescimento.

perspetivas de crescimento

Os especialistas preveem que as vendas mundiais de automóveis precisarão de mais 1 a 3 anos para recuperar da pandemia, dos desafios económicos e da crise dos combustíveis. As previsões da Economist Intelligence Unit (EIU) sugerem que as vendas de veículos novos aumentarão 0,9% em 2023. No entanto, uma vez que se espera que as vendas de veículos comerciais caiam 1,3%, as vendas globais permanecerão praticamente inalteradas em relação a 2022. A EIU citou problemas contínuos na cadeia de abastecimento e desafios globais de combustível, bem como a diminuição da procura devido à inflação e a uma recessão europeia prevista.

A LMC Auto partilhou uma projeção ligeiramente mais otimista, sugerindo que as vendas de veículos ligeiros aumentariam ligeiramente em 2023. A empresa prevê que a escassez de semicondutores e os baixos níveis de inventário irão diminuir ao longo do ano, o que pode ajudar a baixar os preços. No entanto, os analistas da LMC Auto não esperam um regresso aos níveis de vendas anteriores à pandemia até 2024 ou mais tarde.

Numa perspetiva de mais longo prazo, a McKinsey afirmou que a indústria automóvel deverá recuperar totalmente em meados da década, liderada pela China e pela Índia. A empresa acredita que o interesse crescente na mobilidade limpa e os avanços nos veículos elétricos irão revolucionar a indústria em todo o mundo. Prevê-se também que a condução autónoma crie mudanças no mercado até 2030, à medida que os custos diminuem e a tecnologia se torna mais sofisticada.

Para tirar o máximo partido das oportunidades de crescimento nos próximos anos, terá de otimizar a sua força de trabalho, movendo os talentos para dentro, no interior e para fora da sua organização. É importante gerir estas transições de forma ponderada e empática, oferecendo serviços de outplacement – e proteger a sua employer brand (que por sua vez protege a sua capacidade de contratar grandes talentos).

a mudança para os veículos elétricos

Outra tendência fundamental na indústria automóvel é a transição contínua dos motores de combustão interna para os motores elétricos. A mudança para os veículos elétricos dará origem a novos requisitos de competências para as empresas.

A UE está a planear forçar os fabricantes de automóveis a reduzir completamente as emissões até 2035, proibindo efetivamente a venda de novos veículos movidos a combustível. O Canadá e alguns estados dos EUA estão a tomar medidas semelhantes, o que indica que o futuro do fabrico de automóveis é elétrico.

Um estudo da AIE mostra que as vendas de veículos elétricos aumentaram para 6,6 milhões em 2021. O crescimento foi particularmente significativo na Europa, onde as vendas cresceram 65%, e na China, que viu as vendas de VE triplicarem. Em 2022, a AIE prevê que os VE representem cerca de 13% de todas as vendas de veículos. Graças às alterações políticas favoráveis aos VE e às mudanças nas linhas de produtos dos fabricantes de automóveis, espera-se que este crescimento continue - embora possa ser atenuado pelos elevados preços do lítio, pelos confinamentos na China e pelos efeitos da invasão russa na Ucrânia.

Fatih Birol, diretor executivo da AIE, afirmou: "Poucas áreas da nova economia global da energia são tão dinâmicas como os veículos elétricos. O sucesso do setor em estabelecer novos recordes de vendas é extremamente encorajador, mas não há espaço para complacência".

Este abandono dos veículos a gasolina e a gasóleo em favor dos veículos elétricos terá, sem dúvida, um impacto nos fabricantes de automóveis e na sua força de trabalho. 

A indústria automóvel alemã, que há muito está ancorada no motor de combustão interna, tem sido lenta a reagir. O ifo Institute prevê que a perda de postos de trabalho que se seguirá será superior ao número de baby boomers que se reformarão.

No Reino Unido, a Social Market Foundation prevê que a Grã-Bretanha terá um défice de 25 000 mecânicos de veículos elétricos até 2030.

Com a aceleração da produção e adoção de veículos elétricos, as empresas do ramo automóvel terão de adquirir talentos com competências relevantes. As empresas precisam de colaboradores que possam conceber, produzir, testar e avaliar novos produtos no mercado elétrico em rápida evolução. O recrutamento desempenhará um papel vital na transição, mas dada a escassez global de mão de obra, é também importante considerar a requalificação da sua força de trabalho. A formação promovida pela empresa pode aliviar as pressões de contratação e ajudar a sua empresa a satisfazer as novas exigências do mercado, ao mesmo tempo que aumenta o moral dos funcionários e a satisfação no trabalho.

a ascensão da IA

À medida que a IA se torna mais sofisticada e acessível, é certo que desempenhará um papel fundamental no futuro da indústria automóvel. O rápido crescimento da tecnologia é mais um impulso para as empresas investirem agora no reskilling e na aquisição eficaz de talentos.

Vários setores em todo o mundo estão a aumentar o seu investimento nesta área e começam a ver os resultados. Em 2021, as empresas de todo o mundo gastaram 94 mil milhões de dólares (84,4 mil milhões de euros) em IA. Os resultados da última pesquisa global da McKinsey sobre IA, publicada em dezembro de 2021, descobriram que a adoção da IA aumentou 6% para 56% entre 2020 e 2021. Os mercados emergentes registaram um aumento de 12% no mesmo período de tempo.

Dos entrevistados na pesquisa, 27% relataram que pelo menos 5% de seus ganhos antes de juros e impostos eram diretamente atribuíveis à IA. As empresas encontraram as maiores poupanças de custos impulsionadas pela IA nas operações de serviço, risco, recursos humanos e gestão da cadeia de abastecimento.

À medida que surgem novos regulamentos, o interesse das empresas está a aumentar. No segundo trimestre de 2022, as menções à IA aumentaram 31% nos registos da indústria automóvel, nos relatórios ESG e nos relatórios anuais.

No setor automóvel, a IA poderá revelar-se "uma das novas chaves para o sucesso" das empresas, de acordo com Suzanne Tracy, gestora sénior de marketing do portefólio de computação de alto desempenho da Dell Technologies. Escrevendo na revista CIO, ela observou que esta área de inovação poderia apoiar tudo, desde o desenvolvimento de veículos autónomos até à transformação dos processos de investigação, conceção e fabrico.

A IA também desempenha um papel fundamental nas tecnologias automóveis emergentes, incluindo sistemas de monitorização de condutores e veículos autónomos. A Tesla utiliza a IA no seu supercomputador Dojo para melhorar os algoritmos de condução autónoma e treinar as suas redes neurais com imagens de vídeo. As empresas também estão a investigar a IA em conjunto com a Internet of Things para simplificar tudo, desde a manutenção à personalização e segurança.

No que diz respeito ao recrutamento, a importância crescente da IA em todo o setor terá uma grande influência nos esforços das empresas para encontrar e adquirir funcionários com competências e capacidades específicas. Orientar a sua contratação e melhorar as competências da sua força de trabalho será crucial se quiser gerar valor a partir destas tecnologias de ponta.

Yvette Rogier, vice-presidente sénior da Randstad focada no setor automóvel, afirma que preparar a força de trabalho para o início da IA é apenas uma das principais áreas de requalificação. À medida que a indústria se torna mais automatizada e focada na qualidade, espera-se que os trabalhadores de linha também tenham mais competências em robótica, em sistemas orientados por dados e em automação de processos robóticos. Ao mesmo tempo, a digitalização está a transformar quase todos os aspetos de uma empresa média, desde as atividades voltadas para o cliente, realizadas pelas vendas e pelo marketing, até às funções administrativas, incluindo os RH, as aquisições e o departamento jurídico. Para continuar a aumentar a eficiência, o setor deve requalificar muitos dos seus colaboradores para que tenham um elevado desempenho num ambiente empresarial digital e altamente conectado.

Perante os tempos difíceis que se avizinham, os fabricantes de automóveis terão, mais do que nunca, de otimizar a sua força de trabalho para aumentar a produtividade, acelerar a inovação e tornar as suas empresas mais competitivas", afirmou. Isto significa que os líderes de capital humano têm de considerar a forma como uma força de trabalho mais ágil, impulsionada por uma utilização alargada de talentos flexíveis, pode ajudá-los a impulsionar o crescimento das receitas, minimizando simultaneamente os custos com pessoal.

medidas pró-ativas para o futuro da indústria automóvel

A aceleração das capacidades da força de trabalho deve ser uma prioridade para toda a indústria automóvel - e não apenas para as empresas que procuram criar automóveis elétricos ou autónomos. Só através da inovação e da agilidade da força de trabalho é que os fabricantes de automóveis sobreviverão e prosperarão no meio das mudanças dinâmicas do mercado.

Desenvolvemos um relatório de tendências para a indústria automóvel para o ajudar a antecipar e a responder às mudanças que se avizinham no mercado. Encontre medidas acionáveis que pode tomar hoje para preparar as suas operações e a sua força de trabalho para o sucesso.