Entrevista de emprego: tipos, meios e estruturas possíveis

Personalizaste o teu currículo para a oportunidade específica para a qual te queres candidatar. Escreveste meticulosamente uma carta de apresentação que é tão boa que te contratarias a ti mesmo se pudesses. Mas, assim como nem todos os currículos e cartas de apresentação são idênticos, as entrevistas de emprego também são únicas.

As más notícias? Provavelmente não saberás que tipo de desafio te aguarda até que estejas lá. É por isso que é importante planear, para que estejas preparado e faças os ajustes necessários sem interrupções, seja qual for o caminho.

O que é uma entrevista de emprego?

A entrevista de emprego é uma fase crucial no processo de recrutamento, onde um candidato é avaliado para determinar se é adequado para uma determinada função.

Durante a entrevista, são feitas perguntas sobre as competências, experiência e comportamento do candidato para avaliar se corresponde às necessidades do cargo e à cultura da empresa.

É também uma oportunidade para o candidato conhecer melhor a empresa e o papel que poderá desempenhar.

Qual a importância da entrevista no processo seletivo?

A entrevista é crucial no processo de seleção porque permite uma interação direta entre o candidato e a empresa. Esta interação facilita uma avaliação profunda além das qualificações apresentadas no currículo.

Permite ao empregador observar competências como comunicação, pensamento crítico e capacidade de adaptação do candidato. Estas são essenciais para determinar se este se adequa não apenas às exigências técnicas do cargo, mas também à dinâmica da equipa e à cultura da empresa.

Simultaneamente, oferece ao candidato a oportunidade de verificar se a empresa e a função correspondem às suas expectativas e objetivos profissionais. Isto leva a uma decisão mais informada e gratificante.

3 tipos de entrevistas de emprego

Entrevista de avaliação de competências ou técnica

Provavelmente, se chegaste até esta etapa, já passaste por algumas outras entrevistas de emprego e este é o teste final antes de seres contratado.

Alguns setores exigem demonstração de competências, testes de QI, de personalidade, estudos de caso ou tarefas relevantes para a área de candidatura.

Novamente, este é um caso em que a preparação será o que o levará ao sucesso. Assim sendo, não tenhas medo de fazer perguntas e conhecer o teu papel.

Mesmo que tenhas as habilidades gerais necessárias para a função, cada trabalho e empresa operam de maneira um pouco diferente. Não há problema em fazer perguntas. Isso demonstra que estás empenhado e curioso!

Entrevista comportamental

A entrevista comportamental avalia o comportamento futuro de um candidato com base nas suas ações passadas. Esta técnica assume que as experiências anteriores são indicadores confiáveis.

Durante a entrevista, o entrevistador questiona detalhadamente sobre situações passadas relevantes para o cargo. Deves descrever momentos em que demonstraste habilidades ou competências importantes.

O objetivo é obter exemplos concretos que ilustrem como resolveste problemas ou superaste desafios. Também é importante entender como geriste relações interpessoais. As respostas ajudam o entrevistador a prever como lidarias com situações semelhantes no futuro.

Entrevista de grupo

A entrevista em grupo é desafiante, pois o sucesso não depende só de te destacares, mas também da dinâmica com os outros candidatos e potenciais colegas.

As entrevistas em grupo exigem que trabalhes bem em equipa, que interajas com os outros entrevistados enquanto te destacas individualmente.

O mais importante numa entrevista de grupo é destacares-te da maneira certa. Ser o primeiro a falar em entrevistas de grupo pode destacar-te, mas também pode sugerir falhas em trabalho de equipa e colaboração. Encontra um equilíbrio entre contribuir com o grupo e mostrar os teus pontos fortes individuais.

Formatos/meios de realizar a entrevista

Entrevista de emprego informal e “descontraída”

Este tipo de entrevista é mais difícil do que uma entrevista de emprego típica porque é aparentemente mais casual. Pode ser que o entrevistador queira deixar-te à vontade para poder conhecer-te melhor. No entanto, é necessário que tenhas em mente que é uma entrevista profissional e que reflitas isso nas tuas respostas. Mas também podes ser um pouco mais informal no teu comportamento.

Além disso: pede sempre um café ou algum tipo de bebida ao participar numa destas entrevistas! Muitas vezes, as pessoas concordam encontrar-se para um "café" e depois sentam-se estoicamente com as mãos entrelaçadas como se fosse uma entrevista formal. Isso pode tornar o ambiente tenso e anular o objetivo de uma entrevista informal. 

Portanto, mesmo que não gostes de café, toma um chá, um chocolate quente ou alguma outra bebida. Ter uma bebida pode realmente ajudar-te a relaxar e a ter uma melhor entrevista! 

Entrevista de emprego por telefone

A maioria dos consultores começa o processo de recrutamento com uma entrevista telefónica. O tempo não é renovável, e a entrevista por telefone serve para selecionar os candidatos mais fortes para a entrevista presencial.

A maioria dos departamentos de RH enviará um e-mail com um horário em que podes esperar ser contactado. Mas alguns não. Isso significa que, mesmo que estejas no supermercado, deves estar pronto para te "venderes" a qualquer momento.

Uma entrevista por telefone bem-sucedida é muito mais fácil se sugerires um momento em que poderás organizar os teus pensamentos, pensar com clareza e falar abertamente. Lembra-te também de que este não é o momento de perguntar sobre expectativa salarial, benefícios, férias ou outros detalhes da tua oferta de emprego. Guarda isso para a entrevista pessoal. 

Se for uma das centenas de oportunidades a que te candidataste, tem à mão cópias dos documentos que enviaste. O recrutador provavelmente fará referência aos mesmos e deves garantir que as tuas respostas são consistentes e que as tuas perguntas são apropriadas.

Entrevista de emprego por videochamada

Cada vez mais, as organizações estão a recorrer à tecnologia como auxílio na contratação de candidatos. A chamada via Google Teams é nada mais, nada menos que uma entrevista por telefone, reforçada. Isso é especialmente verdadeiro para oportunidades em que distância e localização são obstáculos ou onde estás a ser entrevistado por alguém noutra cidade ou país. Provavelmente saberás quando esta entrevista será realizada, pois precisarás de estar acessível.

Lembra-te, uma entrevista no Skype é uma entrevista visual e também com áudio. Escolhe um local tranquilo no teu escritório ou em casa, com poucas distrações visuais. Deves querer parecer profissional, mesmo se estiveres na mesa da sala de jantar.

Veste-te e prepara-te como farias para qualquer entrevista profissional. Também recomendamos calças! É incrível a rapidez com que podes esquecer-te que decidiste renunciar as calças profissionais e ao levantares-te por alguma razão, o teu pijama divertido ficará à vista. É uma situação embaraçosa, evita-a. Vestires-te profissionalmente também te ajudará a ter a mentalidade certa, mesmo se estiveres sentado no sofá.

Entrevista de emprego presencial

Esta é a entrevista tradicional, na qual és chamado ao escritório para uma reunião presencial. Normalmente, encontras-te com uma pessoa, mas não te surpreendas se houver mais pessoas na entrevista. Fica calmo - lembra-se, estás preparado - e tenta conectar-te com cada um dos teus entrevistadores.

3 métodos de estrutura da entrevista

Entrevista estruturada

A entrevista estruturada segue um formato rígido, onde todas as perguntas são previamente definidas e feitas a todos os candidatos de forma idêntica. Este método garante maior consistência na avaliação, facilitando a comparação entre respostas. É amplamente utilizado em processos de recrutamento que exigem critérios objetivos para a tomada de decisão.

Entrevista semiestruturada

A entrevista semiestruturada combina perguntas fixas com a possibilidade de aprofundar respostas. O entrevistador segue um guião pré-definido, mas pode adaptar questões com base nas respostas do candidato. Este formato equilibra padronização e flexibilidade, tornando a avaliação mais personalizada.

Entrevista não estruturada

Na entrevista não estruturada, não há um conjunto fixo de perguntas e a conversa desenvolve-se de forma espontânea. O entrevistador pode ajustar a abordagem conforme o perfil do candidato e o fluxo da conversa. Este método é útil para explorar competências interpessoais e avaliar a adequação do candidato à cultura da empresa.

Dominar diversos tipos de entrevista é fundamental no competitivo mercado de trabalho. Com estas estratégias, estarás bem preparado para impressionar os recrutadores e garantir o teu sucesso profissional. Esperamos ter-te ajudado!