- Sofia Cansado
Olá! Sejam bem-vindos ao podcast #EVERYDAYHERO. Hoje vamos falar sobre a formação e se na verdade a formação é responsabilidade da empresa, do profissional ou dos dois. E, comigo, eu tenho a Inês Bento. A Inês é Senior Consultant da área de formação. Portanto, a melhor pessoa para falar sobre este tema e quem nos vai dar a opinião hoje. Inês, muito bem-vinda!
- Inês Bento
Olá, Sofia. Obrigada pelo convite. Agradeço mesmo o convite e espero ir de encontro às expectativas de todos.
- Sofia Cansado
Claro que sim. Inês, antes de mais gostava que te apresentasses para quem nos ouve.
- Inês Bento
Olha, eu estou na empresa, na Randstad, há 12 anos, na área da formação. Fisicamente trabalho a partir de Setúbal, mas trabalho para todo o Portugal, norte a sul do país.
- Sofia Cansado
Certo.
- Inês Bento
E ilhas também, em termos de formação.
- Sofia Cansado
E o que é que é isto da área de formação?
- Inês Bento
A área de formação, nós trabalhamos, temos uma formação mais direcionada para a área técnica, no meu caso, na área que eu trabalho. Onde tentamos aqui ser parceiros de diversas empresas, diversas organizações, para colmatar aqui algumas necessidades mais técnicas dos seus colaboradores, quer sejam em movimentação de cargas, soldaduras, dentro dessas áreas, higiene e segurança, estamos a falar dentro destes temas.
- Sofia Cansado
Inês, acho que só falta o teu Fun Fact.
- Inês Bento
O meu fun fact? É uma pergunta muito engraçada, porque ao pensar no fun fact vem-me logo um episódio à cabeça. Que alguns anos atrás, fui à corrida de Motocross em Águeda Internacional e não sei se era cansaço, se foi outra situação qualquer, algum fator externo, mas eu adormeci durante a corrida de motocross, com dezenas de motas a passar à minha frente, com um barulho infernal, mas eu adormeci e foi uma bela sesta, digamos assim.
- Sofia Cansado
Portanto, todo aquele som ambiente deu-te para dormir, muito bem.
- Inês Bento
Mas foi, foi engraçado. Os meus amigos acharam muito divertido e fartaram-se de tirar fotografias e correu todo um grupo de WhatsApps e partilhas sobre a situação.
- Sofia Cansado
Muito bom. Inês, passando para o tema de hoje, a formação, já nos explicas-te um bocadinho o que é que é a formação dentro da empresa, mas vamos aqui alargar para o tema. A formação acaba por ser, ganhar diferentes formas, não é? Estamos a falar de uma formação mais técnica ou não, estamos a falar se parte da pessoa ou da empresa. O que eu te perguntava era se a formação é independente do percurso da pessoa? Ou seja, não interessa o que é que eu fiz até ao momento, posso estar sempre predisposto a formação, certo?
- Inês Bento
Certo. Podes estar sempre predisposta a formação, mas tudo na nossa vida é uma aprendizagem. Na minha opinião, a formação académica e/ou profissional complementou-se com toda a formação que vais tendo "on-the-job", porque todos os dias nós vamos aprendendo e vamos criando competências. A formação base dá-nos aqui algumas competências iniciais que depois são desenvolvidas no percurso da nossa vida profissional, não é. Podes ter uma reconversão profissional e não parar de aprender, mas tudo aquilo que trazes para trás vai-te ajudar na tua nova profissão, na tua nova, na tua reconversão e a cresceres profissionalmente, porque nós não somos tábuas rasas, não é? Nós vamos sempre evoluindo e a formação faz todo o sentido, porque o desenvolvimento profissional é um processo reflexivo e contínuo. Por isso, toda a nossa parte profissional e pessoal é influenciada no nosso crescimento e isto faz com que nós também nos continuemos sempre a valorizar, procurarmos formação em todas as frentes, não só na área só que eu represento, em termos profissionais, mas em todas as frentes nós devemos sempre procurar, porque faz todo o sentido.
- Sofia Cansado
Mantermo-nos curiosos, não é?
- Inês Bento
Mantermo-nos sempre curiosos, alerta, não é? Cada vez mais a formação vai-nos ajudar a termos mais competências, que as empresas vão valorizar e têm que ajudar no percurso, tanto as empresas, como o colaborador ou o profissional.
- Sofia Cansado
E se estamos aqui a falar da parte pessoal de querer aprender, querer ter outra formação ou especializar-se, isto na verdade também é responsabilidade da empresa, certo? A parte da formação que pelo menos compete ao cargo que a pessoa tem. Mas, na verdade, que parte é que é responsabilidade da empresa? Que moldes é que a empresa é responsável pela formação?
- Inês Bento
Acaba por ser principalmente porque quando a formação é adaptada à empresa, que vai replicar o ADN dela, não é? E tu podes ter uma formação que para a empresa A, eles querem ir por um caminho e a empresa B quer ir por outro mesmo que a parte de desenvolvimento seja a mesma, mas os exemplos, as vivências das pessoas faz com que seja muito importante esta adaptação e a empresa partilhar formação com os colaboradores. Porque também vai fazer com que os colaboradores criem, fiquem mais ligados à mesma. A retenção do talento que cada vez se fala mais, mas isto é outro tema, não é o nosso, mas cada vez que se fala mais e tínhamos aqui conversa para muito tempo.
- Sofia Cansado
Sim, acaba por tocar aqui.
- Inês Bento
Mas a formação vai ajudar o colaborador a sentir-se mais integrado, valorizado e a empresa pode ajudar nesta parte e daí ser responsabilidade dela criarem aqui alguns planos formativos e alguns percursos formativos para reterem aqui os talentos deles, não é?
- Sofia Cansado
Sim, e eu acho que a parte da retenção, sem dúvida, eu acho que a formação não é vista como um benefício direto, mas acaba sempre por ser. Se a minha empresa, podendo ter um plano direto de formação ou não, ou seja, posso eu também sugerir o tipo de formação que eu quero, depende, claro, do setor, da área, do tipo de empresa, acaba sempre por ser um benefício eu ter gratuitamente esta formação, seja aplicada à minha área, ou seja uma formação que eu veja que faz sentido adquirir.
- Inês Bento
Sim, porque a empresa só tem a ganhar com este investimento que faz nos seus colaboradores. Porque o colaborador, a mão-de-obra, quanto mais qualificada for, mais produtiva é. Menos gastos o colaborador tem, o colaborador não, peço desculpa, a empresa, porque consegue tirar proveito desse investimento. O investimento pode não ser logo, mas a médio e a longo prazo terá aqui algum retorno. E as pessoas cada vez mais gostam das empresas que apostam na formação delas, porque é uma maneira, é um incentivo, não é. Estão preocupados com o crescimento, estão preocupados com todas as frentes, porque nós todos queremos estar numa empresa que seja saudável, que pense em nós, enquanto colaboradores, que tenha aqui uma harmonia de tudo, de tanto a nossa vida pessoal, como profissional e a formação vem a ajudar em que certas tarefas se calhar demorem menos tempo a ser feitas, otimizar o tempo, rentabilidade, eu acho que é tudo, que é muito, muito importante e fundamental nos dias de hoje. Sempre o foi, mas hoje em dia acho que ainda mais.
- Sofia Cansado
E pode ser uma boa resposta à escassez. Porque se calhar eu estou à procura de uma pessoa com uma série de competências que eu preciso e não encontro, se calhar eu tenho pessoas na minha empresa que posso dar formação nesse sentido e resolver o problema.
- Inês Bento
Sim, lá está, podemos fazer reconversões profissionais dentro da própria empresa, não é. Temos aquela pessoa que até é identificada como um excelente operacional, mas que não tem formação para desempenhar outra função, porque não investir?
- Inês Bento
Claro.
- Inês Bento
Estamos a valorizar.
- Sofia Cansado
E já te aconteceu, Inês?
- Inês Bento
Já me aconteceu ter presenciado este tipo de percursos. Pessoalmente não, sempre cresci dentro da mesma área, mas...
- Sofia Cansado
Sim, sim. Dizia-te se já te aconteceu na área, desculpa, não a ti pessoalmente, mas se já viste estes casos.
- Inês Bento
Já vi. Já há muitas empresas que acabam por não ter mão-de-obra qualificada, não haver mão-de-obra no mercado, não é. Não haver aquele perfil específico que eles querem e eles pensarem em dar formação aos colaboradores e criarem aqui um curso à medida, onde vão valorizar aqui todas as competências que as pessoas já têm, as soft skills que eles já têm, não é. E dar-lhes aqui competências na parte mais técnica para desenvolver os novos percursos e cada vez mais irá acontecer, porque temos consciência que o mercado está numa situação bastante difícil em termos de candidatos, não é. Por isso, muitas vezes a nossa solução está dentro da nossa casa, porque não?
- Sofia Cansado
Exatamente.
- Inês Bento
Por isso, eu acho que devemos de olhar para dentro também.
- Sofia Cansado
E no caso do profissional, tu achas que, nós já falámos um bocadinho antes mas, é a responsabilidade do profissional garantir que continua a ter formação na área? Ou seja, eu sei que a minha empresa dá-me "x" horas de formação mas, para além disso, é a minha responsabilidade manter-me curioso, atento, como estavas a dizer?
- Inês Bento
É. É porque concordo que têm que investir na formação, existe, a internet está cheia de informação sobre isso, mas quanto melhor nós formos profissionalmente, mais preparados estamos para a exigência, não é, dos tempos futuros que se avizinham. Por isso, a formação é essencial e quanto mais curiosos formos melhor, porque não devemos parar, nunca.
- Sofia Cansado
Claro.
- Inês Bento
Nunca. Independentemente da nossa posição já dentro da empresa, aprender sempre mais para crescer e para melhorar algumas competências que nós temos e também quanto mais tempo desempenhamos a mesma função, também mais vícios vamos criando.
- Sofia Cansado
Verdade.
- Inês Bento
Não é? E convém sempre fazermos aqui uns refresh para nos adaptarmos, para não cairmos em erros, não é. E para perceber o que há de novo. Por isso, acho que sim, a formação profissional é uma oportunidade de nós crescermos, de nós progredirmos e de sermos valorizados também depois na nossa organização.
- Sofia Cansado
Então, como pergunta final, pedia-te aqui uma dica para, eu e qualquer pessoa que está a ouvir este podcast, investir na formação como profissional.
- Inês Bento
Olha, a formação para mim significa sempre mais conhecimento, seja em que área for, não é. Por isso, é que eu acho que é sempre importante investirmos no nosso desenvolvimento pessoal e profissional, procurando áreas que nos cativem e explorando aqui as nossas skills, não é, as softs e as hard. Embora, hoje em dia, as softs skills estão também muito vincadas, não é?
- Inês Bento
Verdade.
- Inês Bento
Por isso, acho que em termos individuais, se calhar, mais a investirmos nas nossas softs skills, não é. Mas pronto, eu acho que deves planear, pensar onde é que queres chegar, encontrares aqui o momento que achas mais oportuno, não é, para fazer esse... Tens que estar disponível também, não é. Mas não podes ficar toda a vida a pensar qual é que é o momento ideal, porque senão nós nunca...
- Sofia Cansado
Nunca acontece.
- Inês Bento
Sim, nunca acontece. Acho que é ires planeando e ir vendo quando surgir a oportunidade, avançar. Também uma parte importante, muitas vezes, é pensarmos aqui nos custos que possam estar associados, não é? Para não termos aqui nenhum dissabor. Eu acho que também deves de falar, caso estejas empregada, também debater com a tua chefia e com a família, porque nós vamos ter que ter aqui algum empenho naquilo que... no projeto que vamos ter. Já estou a falar aqui numa... em formação um bocadinho mais longa e se calhar muitas das vezes temos que estar mais focados. Por isso, temos que ter estes pontos todos e arriscar, não é. Irmos à luta, sermos resilientes e pensarmos no nosso desenvolvimento, porque faz todo o sentido apostarmos na nossa formação. Era a dica que eu tinha para te dar, mas basicamente acho que o planear e o arriscarmos resume assim aqui um bocadinho tudo, não é?
- Sofia Cansado
E estamos na altura certa do ano para fazer este planeamento.
- Inês Bento
Mesmo, na altura certa do ano. Estamos aqui na altura em que devemos planear. É na altura certa que todos nós pensamos como é que vai ser o próximo, vamos começar a organizar e eu acho que sim. Eu acho que sim, porque nunca devemos parar de apostar na nossa formação.
- Sofia Cansado
Sem dúvida.
- Inês Bento
Porque até mesmo quando já estamos numa fase mais tranquila da nossa vida, que não temos... estamos reformados, é tão importante pensarmos em formação e pensarmos noutras coisas que não tivemos oportunidade de fazer durante a nossa vida profissional, a nossa vida activa. Por isso, eu acho que é fundamental, não devemos parar, nunca.
- Sofia Cansado
E tu não estás nada "byest", porque tu estás na área de formação, mas sim, sem dúvida.
- Inês Bento
Sim, mas às vezes olha que "casa de ferreiro, espeto de pau", não é, como costuma dizer. Mas sim, tento sempre pensar no que é que posso melhorar para que o meu dia-a-dia também seja mais fácil, não é? Eu acho que é isso que nós devemos... e aí o dia-a-dia mais fácil vem logo das duas fases, a pessoal e a profissional. Por isso, acho que tanto a empresa, como o colaborador, devem sempre apostar na formação. Sempre.
- Inês Bento
Perfeito, Inês. Portanto, fica aqui o recado, se estiverem já a planear o próximo ano, as férias, o que querem fazer, também incluam o planeamento do que... da formação que querem, o que é que querem investirde conhecimento pessoal, soft skills, hard skills, é importante ter este planeamento. Inês, muito obrigada por ter estado aqui comigo hoje a falar sobre formação.
- Inês Bento
Obrigada eu pelo convite e espero que exista um próximo, mais alguns, certamente.
- Sofia Cansado
Claro que sim, Inês, claro que sim. Tu já estás aqui na lista. Obrigada. Obrigada também a quem nos ouve. Já sabem que temos episódios quinzenais, mas podem sempre revisitar séries antigas, temporadas antigas, aliás. Há sempre temas que continuam bem relevantes, portanto podem sempre revisitar episódios anteriores. Obrigada e até ao próximo episódio.