A contratação de trabalhadores temporários tem muitas vantagens, tais como a obtenção de um nível mais elevado de agilidade na gestão da equipa de trabalho, o preenchimento de lacunas a curto prazo na sua equipa de trabalho, a satisfação de aumentos sazonais na procura dos clientes e o acesso a competências específicas para projetos.

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No entanto, antes de se envolver nos pormenores sobre a forma como a sua organização pode utilizar e beneficiar dos trabalhadores temporários, é importante garantir que compreende perfeitamente o significado deste termo e o que envolve o processo de contratação de trabalhadores temporário.

Nesta publicação , analisaremos em pormenor a definição de trabalhador temporário, a forma como se distinguem dos trabalhadores permanentes e as medidas que pode tomar para otimizar a gestão desta parte da sua equipa de trabalho.

o que é um trabalhador temporário?

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A Forbes define um trabalhador temporário como "alguém contratado por uma organização para executar tarefas específicas... numa base não permanente".

De acordo com a Harvard Human Resources, os trabalhadores temporários "são utilizados para aumentar provisoriamente a equipa de trabalho regular, substituir um colaborador em licença, preencher uma vaga de trabalho ou trazer competências especializadas para um projeto ou esforço".

O termo "trabalhador temporário" é frequentemente utilizado como uma descrição abrangente que engloba vários modelos de emprego, incluindo:

  • contratantes independentes
  • freelancers
  • consultores
  • trabalhadores temporários nomeados através de um terceiro, como uma agência de recrutamento

Estes trabalhadores constituem uma proporção considerável da equipa de trabalho em geral em muitos países e desempenham um papel crucial no funcionamento de muitas organizações.

De acordo com os dados do Eurostat, os trabalhadores temporários representavam 12,1% da equipa de trabalho total nos 27 países da UE em 2022. O relatório revelou que 13,4% das mulheres trabalhadoras tinham contratos temporários, em contraste com 11,0% dos homens trabalhadores.

trabalhadores temporários versus trabalhadores tradicionais

A diferença mais clara entre um trabalhador temporário e um trabalhador regular está relacionada com o tempo. A pessoa que emprega numa base contingente só estará na sua organização por um período limitado e para um fim específico, como preencher lacunas na sua equipa de trabalho ou fornecer capacidades específicas para um projeto. 

Os trabalhadores tradicionais são contratados numa base permanente e recebem contratos que definem os seus direitos legais, tais como:

  • o montante que será pago mensalmente
  • o seu horário de trabalho acordado
  • subsídio de férias
  • subsídio de doença
  • indemnização por despedimento
  • o seu período de pré-aviso

Os trabalhadores temporários dão-lhe mais agilidade e flexibilidade. Contratar pessoas numa base temporária significa que não tem de assumir compromissos a longo prazo, tais como o pagamento de um salário anual, a concessão de benefícios e a oferta de pacotes de despedimento quando é forçado a proceder a despedimentos.

A fiscalidade é outra área fundamental de diferença entre os trabalhadores tradicionais e os trabalhadores temporários. Quando recruta um trabalhador permanente, assume a responsabilidade de o adicionar à sua folha de pagamentos, certificando-se de que está a ser pago corretamente e de que o montante correto de impostos está a ser deduzido dos seus salários. Estas preocupações são significativamente reduzidas quando se utiliza trabalho temporário.

Se optar por uma parceria com uma agência de recrutamento para obter e gerir os seus trabalhadores temporários, a agência pode assumir grande parte da responsabilidade pela administração e pela papelada, incluindo a supervisão dos contratos e da tributação. Os consultores, contratantes e freelancers totalmente independentes são responsáveis pela gestão dos seus próprios assuntos fiscais e por se certificarem de que pagam o montante corre

Compreender as nuances da utilização de trabalho temporário também o ajudará a preparar-se para alguns dos riscos que podem surgir com esta abordagem. É possível que as pessoas que só trabalham consigo durante um curto período de tempo não tenham um conhecimento profundo da sua organização e da cultura da empresa, por exemplo. Podem também estar menos empenhadas em ajudá-lo a atingir os seus objectivos a longo prazo do que os colaboradores que trabalham para si há muitos anos e querem construir uma carreira duradoura e gratificante na sua organização.

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os trabalhadores temporários estão a tornar-se mais importantes?

Os efeitos combinados da inflação, da instabilidade global, das perturbações na cadeia de fornecimento e de um cenário de trabalho em constante evolução continuam a afetar as empresas, os locais de trabalho e os RH. Consequentemente, é discutível que o trabalho temporário, os trabalhadores baseados em projectos, os contratantes e os freelancers desempenham um papel cada vez mais significativo na equipa de trabalho. Esta situação realça a necessidade de flexibilidade, uma vez que os empregadores têm de lidar com circunstâncias imprevisíveis e voláteis. Nunca se pode ter a certeza do que o futuro nos reserva, pelo que é necessário estar preparado para se adaptar a curto prazo.

O trabalho temporário é também muito relevante no que diz respeito à mudança dos padrões de trabalho tradicionais, "das 9 às 5", para modelos mais flexíveis.

Nos últimos anos, tem havido muitos sinais da vontade crescente das empresas de experimentar novas estratégias de equipas de trabalho mais ágeis. No início de 2024, 45 empresas alemãs iniciaram uma experiência de seis meses com uma semana de trabalho de 4 dias. Embora os resultados ainda estejam a ser analisados, os defensores da semana de trabalho mais curta afirmam que os colaboradores que trabalham 32 horas por semana, em vez de 40, estarão mais motivados e, consequentemente, serão mais produtivos.

A transição gradual para novos modelos de negócio e formas de trabalho menos rígidas também pode ser vista no crescimento da economia gig. De acordo com a análise de dados da Eightfold, espera-se que a participação da equipa de trabalho temporário aumente acentuadamente nos próximos anos, com um aumento de 34% previsto para 2024, seguido de aumentos adicionais de 25% em 2025 e 20% em 2026.

Se a sua empresa pretende adotar uma abordagem mais ágil em relação à sua equipa de trabalho, existem vários benefícios que pode obter através da contratação flexível de trabalhadores e de uma maior utilização de trabalho temporário, tais como

  • controlo rigoroso dos seus recursos humanos, para que tenha o número certo de trabalhadores disponíveis nos momentos certos
  • aceder a competências especializadas quando estas são necessárias, tais como conhecimentos de web design quando pretende redesenhar ou relançar o seu sítio web
  • custos reduzidos de formação, integração e horas extraordinárias (descubra os custos totais da equipa de trabalho flexível utilizando a Calculadora de Poupança de Custos da Randstad)

Para maximizar estes benefícios, é importante ter uma estratégia para gerir a sua equipa de trabalho temporário e analisar a forma como o aconselhamento especializado de RH e o apoio de uma agência o podem ajudar a encontrar a abordagem certa para a sua empresa.

melhores práticas de trabalho temporário

Eis alguns exemplos de práticas positivas que podem ajudar a sua empresa a beneficiar do trabalho temporário:

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ser ágil e ter capacidade de resposta

É fundamental garantir que a sua abordagem à contratação flexível de colaboradores pode ser adaptada e ajustada às suas necessidades em qualquer altura. É provável que a aquisição de competências específicas para apoiar a expansão da empresa exija uma estratégia diferente da utilizada para colmatar lacunas a curto prazo na sua equipa de trabalho de primeira linha, por exemplo.

compreender o mercado

Para adquirir o talento e as capacidades de que necessita no mercado de trabalho temporário, é necessário compreender o que estes trabalhadores procuram. Certifique-se de que faz a sua pesquisa e obtém informações especializadas sobre o que realmente interessa aos candidatos. Isto ajudá-lo-á a criar uma proposta de valor para os trabalhadores convincente .

não esquecer o onboarding

Um processo de integração sólido é crucial se quiser que os colaboradores permanentes tenham o melhor início possível na sua função, e o mesmo se aplica aos trabalhadores temporários. Para além de cumprir as tarefas básicas, como garantir que as pessoas têm toda a informação, acesso ao sistema e equipamento de que necessitam para desempenhar as suas funções, uma integração eficaz ajuda os trabalhadores a sentirem-se confortáveis na sua organização.

trabalhar com uma agência de recrutamento

A adesão a práticas positivas torna-se muito mais fácil quando se conta com o apoio de um especialista em RH . O parceiro certo pode ajudar em tarefas como seguir as tendências do mercado de trabalho contingente, selecionar os melhores trabalhadores para satisfazer as suas necessidades e proporcionar uma experiência positiva aos trabalhadores

Também é importante estar ciente de que a contratação de trabalhadores temporários acarreta certas responsabilidades legais. Se não se sentir totalmente confortável nesta área, a melhor forma de atuar é obter ajuda de uma empresa de RH experiente.

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