As empresas de todo o mundo têm de enfrentar um desafio persistente: a atual escassez de mão de obra a nível mundial. De facto, dois terços dos líderes globais sentiram falta de mão de obra nos últimos 12 meses.
E com o surgimento de tecnologias revolucionárias como a IA generativa na força de trabalho, encontrar pessoas com as competências certas para o futuro é mais difícil do que nunca.
Este défice de talentos é já um problema grave para alguns países, e muitos fatores comuns a todas as economias estão a exacerbar a escassez, bem como fatores únicos, sublinhando a necessidade de encontrar soluções, como mostra o nosso último relatório sobre Compreender a Escassez de Talentos.
o que é a falta de mão de obra?
Normalmente, a escassez de mão de obra ocorre quando não há trabalhadores disponíveis suficientes no mercado de trabalho para atender à procura por talentos. Nos EUA, por exemplo, o número de vagas excedeu a quantidade de pessoas desempregadas desde 2018 e, a partir de julho de 2023, há 1,5 emprego por pessoa desempregada no país.
Este elevado nível de vagas de emprego não está a afetar apenas os empregadores nos EUA. No final de 2023, os empregadores na Europa estavam a lutar para preencher pouco menos de 1 milhão de postos de trabalho em aberto, enquanto os empregadores na Austrália estavam a trabalhar para preencher quase 400.000 vagas. Além disso, em meados de 2023, Singapura tinha 194 vagas de emprego para cada 100 candidatos disponíveis.
quais são as forças motrizes por detrás da escassez de mão de obra?
Embora o impacto da atual escassez de mão de obra varie consoante o local e o sector, é sem dúvida um dos maiores desafios da história moderna. Para ultrapassar este desafio, é importante identificar as causas da atual escassez de mão de obra.
Eis alguns dos factores que estão na origem desta escassez de talentos.
1. diminuição da mão de obra de base
A disponibilidade de talentos depende de duas coisas: o número de pessoas em idade ativa e a sua disponibilidade para trabalhar, medida como taxas de atividade. Mas a disponibilidade das pessoas para participar no mercado de trabalho difere de um local para outro.
Alguns países, como a Austrália, os Países Baixos, a Bélgica, o Japão, o Brasil e a Argentina, registaram taxas estáveis ao longo do tempo, o que sugere que os seus adultos em idade ativa têm um comportamento laboral estável.
Mas as taxas de atividade em França, no Canadá e em Espanha diminuíram na última década, uma vez que as pessoas estão cada vez menos dispostas a participar no mercado de trabalho. Este é um grande problema, especialmente na Europa, onde a população em idade ativa já está a diminuir, o que torna ainda mais difícil encontrar trabalhadores talentosos.
As taxas de atividade nos mercados maduros têm vindo a diminuir desde 2010, à medida que as pessoas deixam a força de trabalho. Os EUA registaram um declínio significativo de 3% desde o início da década de 2000.
Mas está a surgir uma contra-tendência em alguns destes mercados. Em países como o Japão e a Alemanha, algumas pessoas com mais de 65 anos estão a optar por continuar a trabalhar, o que está a ajudar a resolver a escassez de talentos em vários sectores.
Os problemas de saúde mental também estão a fazer com que os talentos deixem a força de trabalho. O Office of National Statistics do Reino Unido refere que metade dos mais de 400 000 trabalhadores que abandonaram o mercado de trabalho entre fevereiro de 2020 e novembro de 2021 o fizeram devido a problemas de saúde mental de longa duração. Nos EUA, uma pesquisa recente revelou que dois terços dos millennials que se demitiram em 2021 citam a saúde mental como o principal motivo.
De acordo com a Organização Mundial de Saúde, só a depressão e a ansiedade custam à economia mundial cerca de 1 bilião de dólares por ano.
2. os empregadores não satisfazem as expectativas dos talentos em matéria de flexibilidade
As conclusões do nosso Workmonitor 2024 indicam que os talentos consideram atualmente que o equilíbrio entre a vida profissional e familiar é mais importante do que a remuneração quando tomam decisões de carreira. No entanto, existe um potencial desfasamento entre o que pretendem e os regimes de trabalho flexíveis oferecidos pelos empregadores.
Quase dois quintos dos inquiridos (39%) afirmaram que o trabalho a partir de casa não era negociável para eles, enquanto mais de um terço (37%) consideraria deixar o emprego se lhe fosse pedido para passar mais tempo no escritório. No entanto, 41% dos inquiridos afirmaram que o seu empregador se tornou mais rigoroso em matéria de assiduidade.
No entanto, a flexibilidade que os talentos procuram não se limita à localização. A flexibilidade de horário foi considerada importante por 41% dos inquiridos, em comparação com 37% que pretendiam flexibilidade de localização.
3. taxas de desemprego historicamente baixas
As taxas de desemprego são baixas em todo o mundo, apesar do recente abrandamento das contratações. Estão perto de mínimos históricos em muitos países membros da OCDE - nalguns casos, são as mais baixas dos últimos 20 anos.
A Alemanha, os EUA, o Reino Unido, o Japão e o Canadá continuam a ter dificuldades em encontrar talentos suficientes para muitos postos de trabalho. A Espanha e a Itália, por outro lado, estão a lidar com um grande número de desempregados.
Em países como o Japão, a Polónia, a Alemanha, os EUA, a Austrália e os Países Baixos, as taxas de desemprego são particularmente baixas e estão praticamente no "pleno emprego". Nos últimos anos, tem sido difícil encontrar pessoas para preencher as vagas de emprego nestes países.
4. aumento das taxas de oferta de emprego
A taxa de oferta de emprego em 2023 melhorou ligeiramente, mas continua a ser difícil encontrar competências especializadas ou normais.
Na última década, e especialmente após a pandemia, a taxa de vagas aumentou em todos os sectores. O recrutamento de competências técnicas e emergentes, como a IA, é ainda mais difícil devido à elevada procura e à reduzida oferta.
A taxa de oferta de emprego na Bélgica, nos Países Baixos e na Alemanha é atualmente superior a 4%. Nos EUA, é quase o dobro, 7%, o que constitui um grande problema para os empregadores americanos. Esta elevada taxa de oferta de emprego está a causar problemas no desempenho operacional, na geração de receitas e na inovação em todos estes mercados.
Em muitos países, o problema das vagas de emprego agravou-se muito nos últimos dois anos. Já era um problema antes da pandemia, mas, na maioria dos países, a taxa de oferta de emprego é agora o dobro da registada na década anterior.
5. envelhecimento da população
Outro fator que tem impacto na atual escassez de mão de obra é a população mundial em idade ativa. Há anos que os empregadores de muitos países se preocupam com a substituição do número recorde de talentos que se reformam. Por exemplo, só nos EUA, 10 000 pessoas por dia atingem o limiar dos 65 anos para se reformarem e prevê-se que esta taxa se mantenha até, pelo menos, 2029.
Prevê-se que a idade média da população mundial aumente nas próximas décadas. Estudos estimam que, em 2030, uma em cada seis pessoas no mundo terá 60 anos ou mais e, em 2050, este número duplicará.
Na próxima década, haverá mais pessoas a sair do mercado de trabalho do que a entrar e, a longo prazo, as taxas de natalidade continuarão a diminuir nos países desenvolvidos.
Em 75 países, as taxas de fertilidade já se situam muito abaixo da taxa de substituição desejada de 2,1, de acordo com as estatísticas da ONU e do Banco Mundial, um problema que continuará a afetar os empregadores pelo menos durante as próximas décadas.
O Japão, a Itália e a Alemanha têm vindo a registar esta tendência desde o início dos anos 2000, o que está a contribuir para a estagnação do seu crescimento económico. Na Alemanha, a migração tem ajudado um pouco com o envelhecimento da força de trabalho, mas os dados mostram que a população continuará a diminuir no futuro. Mesmo países com grandes populações como o Brasil e a Índia enfrentarão, dentro de algumas décadas, uma escassez de talentos qualificados.
A Bélgica, a França, os Países Baixos, a Espanha, o Reino Unido e a Polónia estão todos à procura de formas de manter os talentos na casa dos 50 e 60 anos no mercado de trabalho, mas alguns países são mais bem sucedidos do que outros. Para saber como a sua organização pode beneficiar de uma força de trabalho diversificada em função da idade, leia o nosso artigo aqui.
6. défice de competências tecnológicas
De acordo com um estudo recente, a escassez de competências continua a impedir as organizações de equiparem as suas equipas com as competências de que necessitam para a economia digital. Embora a perda de competências e de experiência através da reforma seja certamente um fator que contribui para isso, a principal causa da escassez de competências é a integração de tecnologia avançada, IA e automação no local de trabalho.
Embora esta tecnologia emergente ajude a racionalizar os processos empresariais e a melhorar a eficiência do local de trabalho, também requer talentos com as competências necessárias para a operar.
A nível mundial, 14% dos empregos actuais correm um risco elevado de automatização, enquanto 32% sofrerão alterações significativas nas suas funções e competências exigidas devido à automatização, como revela o nosso último relatório sobre Compreender a Escassez de Talentos.
Os empregos mais expostos são os das áreas científica, tecnológica, de gestão, económica e jurídica.
No entanto, estas profissões não vão desaparecer. Estudos indicam que, onde a tecnologia é muito utilizada, existe uma correlação positiva entre a exposição à IA e o crescimento do emprego. Apesar de alguns talentos poderem ser deslocados durante um período de transição, aqueles que conseguirem reconverter-se e melhorar as suas competências podem adaptar-se às mudanças nos requisitos profissionais do futuro. No entanto, os empregadores terão de garantir que abordam as oportunidades de requalificação de uma forma equitativa que se alinhe com as necessidades e interesses dos colegas afectados. Pode ler como colmatar o défice de ansiedade em relação à IA aqui.
para mais informações sobre a escassez de talentos, faça o download do nosso relatório agora
download aquiquais são os sectores mais afectados pela escassez de mão de obra?
Embora quase todas as indústrias sejam afetadas de alguma forma pela crescente escassez de mão de obra, há alguns sectores onde o impacto é maior:
fabrico
Mesmo antes da pandemia, os especialistas previam uma falta de mão de obra global de mais de 8 milhões de trabalhadores na indústria transformadora. Atualmente, a escassez de mão de obra é mais fragmentada.
O crescimento da indústria transformadora impulsionou a criação de emprego na Alemanha, Itália, Espanha, Polónia e Japão. No entanto, registaram-se retrocessos no Brasil, que se debate com quedas na produção, e na América, embora os EUA se tenham aproximado da recuperação a partir do final de 2023, quando os níveis de emprego recuperaram.
cadeia de abastecimento
Ainda no ano passado, a logística era outro sector com dificuldades em atrair talentos antes e depois da pandemia. Mas, desde então, tornou-se um dos principais criadores de emprego, em resultado da forte procura mundial.
Prevê-se que o mercado global de logística cresça de pouco mais de 4 mil milhões de dólares em 2022 para mais de 12 mil milhões de dólares em 2030.
Mas ainda há desafios em cada país. O Reino Unido debate-se com a falta de mecânicos de veículos pesados, o Canadá enfrenta uma escassez de marítimos e o Japão tem falta de condutores de camiões, o que pode causar atrasos prolongados nas cadeias de abastecimento.
cuidados de saúde
O sector da saúde foi duramente atingido durante a pandemia. Não só estes trabalhadores essenciais arriscaram as suas vidas - bem como as das suas famílias - ao irem trabalhar todos os dias, como também muitos tiveram de trabalhar longas horas devido à escassez de pessoal.
Inevitavelmente, isso levou a que os talentos da área da saúde abandonassem o sector. Nos EUA, cerca de 100 000 enfermeiros deixaram os seus empregos devido ao esgotamento e ao stress. E mais de 600 000 enfermeiros registados planeiam abandonar o seu posto de trabalho até 2027. O sector dos cuidados de saúde dos EUA representa 1,9 milhões dos 10,4 milhões de postos de trabalho vagos no final de 2022, com uma taxa de vagas de 8,5%. E a escassez será agravada pelo facto de certas funções de cuidados de saúde - como os médicos de clínica geral - terem a idade média mais elevada de todas as profissões.
Esta questão torna-se mais difícil porque o número de funções nos cuidados de saúde deverá aumentar. As pessoas vivem mais tempo e permanecem activas até à velhice, o que irá aumentar a procura de profissionais de saúde mais qualificados.
qual o impacto da escassez de mão de obra?
A atual escassez de mão de obra pode não só prejudicar o crescimento das empresas, mas também ter um impacto na sociedade em geral. Por exemplo, as perturbações na cadeia de abastecimento já resultaram na escassez de produtos. Nalgumas zonas, a escassez de mão de obra pode também ter resultado no encerramento de lojas e restaurantes ou na redução do horário de funcionamento.
A subida da inflação é outro problema que muitos especialistas estão a observar atentamente, para ver se a atual escassez de mão de obra poderá resultar num aumento dos salários, em preços mais elevados e numa recuperação mais lenta após a pandemia.
A escassez de mão de obra, mais especificamente o défice de competências, também pode impedir as empresas de implementar tecnologias emergentes. Quase dois terços dos líderes tecnológicos globais inquiridos numa sondagem afirmaram que os candidatos não têm as competências ou a experiência de que necessitam e mais de metade estavam preocupados com uma escassez geral de candidatos. O problema é que estas empresas não podem implementar novas tecnologias sem primeiro adquirirem as competências necessárias relacionadas com a tecnologia.
O impacto da escassez sustentada de talentos coloca enormes desafios aos empregadores, e a inversão das tendências levará provavelmente décadas.
Mas, entretanto, ainda há oportunidades para os empregadores ágeis encontrarem talentos. Ao adotar a migração altamente qualificada e os centros de talentos, por exemplo, os que estão a contratar podem também desbloquear novos grupos de candidatos com as competências necessárias.
Mesmo assim, será necessário um esforço conjunto dos decisores políticos e dos líderes empresariais para mudar a direção. Discutimos os desafios e as potenciais soluções em pormenor no nosso relatório sobre a compreensão da escassez de talentos.
Esta é uma versão atualizada de um artigo originalmente publicado em 14 de outubro de 2022.