A flexibilidade é fundamental no local de trabalho moderno. Enquanto as empresas beneficiam da integração de talentos temporários, obtendo eficiências de custos e acesso rápido a competências especializadas, os trabalhadores apreciam cada vez mais as vantagens do trabalho autónomo, da contratação e do trabalho temporário. Como resultado, cada vez mais empresas, incluindo pequenas e médias empresas, estão a fazer da contratação flexível uma parte central da sua estratégia de RH.
Se está a tentar aumentar a utilização de trabalhadores temporários e a pensar na forma como esta abordagem se adequa à sua empresa, vale a pena considerar alguns dos prós e contras da contratação de talento flexível.
pro: acesso a competências especializadas
Um dos maiores desafios de recrutamento que muitas empresas modernas enfrentam é a identificação e a aquisição das competências de que necessitam no mercado de trabalho atual. De acordo com o inquérito da ManpowerGroup sobre a Escassez Global de Talentos em 2024, três quartos (75%) dos empregadores em todo o mundo manifestam dificuldades em encontrar talentos com o conjunto de competências adequado.
Um recente inquérito Eurobarómetro destaca a escassez de competências como uma das principais preocupações das Pequenas e Médias Empresas (PME) em toda a UE. De acordo com os resultados do inquérito, uma parte significativa (42%) das PME europeias debate-se com a escassez de trabalhadores tecnicamente qualificados, incluindo trabalhadores de laboratório, mecânicos e outros. O sector industrial e a indústria transformadora enfrentam desafios acrescidos, com 47% e 50% das PME destes sectores a comunicarem problemas no recrutamento de talentos técnicos.
A adoção do crescente conjunto de talentos freelance e temporários disponíveis no mercado de trabalho flexível pode oferecer uma solução potencial, proporcionando acesso a competências e conhecimentos que são difíceis de obter através de métodos de recrutamento convencionais.
contra: potencial falta de empenhamento
Os trabalhadores flexíveis são, inegavelmente, uma fonte valiosa de competências, mas não são um membro permanente da sua organização. Por isso, é compreensível que tenha algumas preocupações quanto ao seu envolvimento geral com a empresa e com o que está a tentar alcançar.
A sua equipa flexível compreende a sua visão a longo prazo como organização e está empenhada em ajudá-lo a alcançá-la? Estas são perguntas válidas a fazer.
Se as principais partes interessadas da sua empresa tiverem estas preocupações, existem medidas que podem ser tomadas para minimizar os riscos da contratação flexível.
Por exemplo, é importante certificar-se de que está a evitar erros comuns ao integrar os seus trabalhadores temporários. Se esta fase do processo for correta, é mais provável que obtenha resultados positivos a longo prazo.
Outra medida eficaz para envolver a sua força de trabalho fléxivel é trabalhar na construção de relações duradouras com os trabalhadores flexíveis, potencialmente com o objetivo de os integrar permanentemente, se isso for algo em que ambas as partes estejam interessadas.
pro: eficiência de custos
Alcançar a máxima eficiência no custo do capital humano será sempre um objetivo-chave para a maioria dos departamentos de RH, e recorrer ao mercado de talentos temporários quando se tem necessidades imediatas de competências é uma boa forma de o conseguir.
É sabido que a contratação de um trabalhador permanente é um compromisso financeiro considerável, com custos como a publicidade da função, a integração, a formação, o salário e os benefícios a ter em conta. As empresas também perdem dinheiro e produtividade enquanto os postos de trabalho não são preenchidos.
A contratação de trabalhadores flexíveis pode ajudá-lo a otimizar a utilização do seu orçamento de RH, garantindo que só paga pelas competências e serviços de que precisa, quando precisa deles.
Isto pode revelar-se particularmente importante se tiver necessidades a curto prazo - se precisar de competências especializadas para concluir um projeto pontual ou de pessoal adicional para responder a um pico sazonal de procura, por exemplo.
contra: menos controlo
A contratação temporária é uma boa forma de adquirir rapidamente as competências de que necessita e de manter os seus custos laborais sob controlo, mas alguns gestores de RH podem ter receio de que a utilização de uma equipa flexível signifique um menor controlo sobre a sua força de trabalho.
O recrutamento tradicional e a indução de pessoal permanente dão-lhe tempo para se envolver e construir relações com os trabalhadores. Pode trabalhar com os recém-recrutados para garantir que estão familiarizados com o funcionamento da empresa e com o que se espera deles nas suas funções.
Embora o processo de integração de talentos temporários seja certamente diferente, isso não significa necessariamente que tenha de sacrificar o controlo. É importante certificar-se de que os trabalhadores temporários e contratados que contrata se adaptam bem à cultura e aos métodos de trabalho da sua empresa. Uma forma de o fazer é analisar o historial de trabalho dos candidatos para ver como se comportaram no passado em organizações semelhantes à sua. As ferramentas de verificação de referências podem facilitar este trabalho.
Também pode minimizar os riscos trabalhando com um parceiro de recrutamento experiente que tenha um conhecimento profundo do seu sector e do mercado de trabalho local.
pro: acompanhar a evolução dos tempos
A forma como as pessoas e as empresas trabalham está a mudar em todo o mundo. Se quiser acompanhar as tendências em rápida evolução na aquisição de talentos e nas expectativas da força de trabalho, tem de ser flexível na forma como atrai e contrata empregados.
A pesquisa mostrou que 76% dos líderes de capital humano estão a fazer da equipa flexível uma parte fundamental da sua estratégia global de força de trabalho, sublinhando a expansão contínua da economia gig. O facto de não evoluir com esta tendência coloca as empresas em risco de ficarem para trás.