É uma das perguntas mais frequentes numa entrevista de emprego: "Fale-nos sobre si". A resposta irá definir o tom do resto da entrevista - sem pressão!
Esta pergunta pode ser paralisante, fazendo que com que te questiones sobre as verdadeiras intenções do entrevistador. Será que querem saber o que fizeste no teu último trabalho? Quais as tuas soft skills? Como escolheste o nome do teu gato? Na verdade, nenhuma das opções referidas.
Contamos-lhe um pequeno segredo: quando um entrevistador diz "fale-nos sobre si", o que ele realmente quer saber é como a sua experiência é pertinente para o trabalho para o qual está a ser entrevistado.
Agora deves estar a pensar, “mas afinal... o que devo falar sobre mim numa entrevista de emprego?”
Vamos contar-te um pequeno segredo: quando um entrevistador diz "fale-nos sobre si", o que ele realmente quer saber é como a tua experiência é pertinente para o trabalho para o qual estas a ser entrevistado.
Vamos dar-te um exemplo que podias ser tu: a Ana. Ela também. Ela também temia esta pergunta.
Perante a primeira pergunta da sua entrevista, procurou dar uma resposta vaga, sem se concentrar no que poderia trazer para o trabalho.
"Sou casada e sou natural de Lisboa", começou por dizer. O meu marido foi transferido para cá há três meses e eu estive a preparar a nossa nova casa. Agora estou pronta para voltar a trabalhar. Trabalhei em vários empregos, geralmente em funções relacionadas com atendimento ao cliente. Procuro uma empresa que ofereça oportunidades de crescimento ".
A entrevista decaiu depois da explicação dela. Começou por divulgar informações pessoais que deram ao entrevistador motivos para duvidar se ela seria uma funcionária que ficaria por muito tempo:
- É casada e, quando o marido é transferido precisa de o acompanhar; já o fez uma vez e poderá fazê-lo novamente.
- Tem alguma experiência de trabalho em atendimento ao público, mas não enfatizou o que fez.
- Tem vontade de crescer profissionalmente. E o emprego para que se candidata? Ficará satisfeita a longo prazo?
O que falar sobre mim numa entrevista de emprego e como?
Uma resposta eficaz a esta pergunta de resposta aberta resume-se a três aspetos: foco, guião e prática. Esta não é uma questão onde te podes dar ao luxo de improvisar.
Mantém o foco no mais relevante
Define o que fazes no trabalho, relacionando três a cinco experiências relevantes e quantificando em tempo, dinheiro ou impacto nas pessoas.
De seguida, refere três a cinco pontos fortes que sejam pertinentes para esse trabalho (experiências, características, competências, etc.). Tudo isso contribui para a mensagem que queres que o entrevistador capte sobre ti.
O que a Ana deveria ter dito era algo semelhante a:
“Sou boa a comunicar e conectar-me com as pessoas. Tenho uma formação sólida e sucesso comprovado do meu bom relacionamento com clientes e orgulho-me de ser conhecida por cumprir prazos.”
Elabora um guião
Ao te preparares para a entrevista de emprego, escreve um guião que inclua as informações relevantes que desejas transmitir. Começa por falar sobre as tuas experiências passadas e sucessos comprovados:
Voltando ao exemplo da Ana:
"Estou no setor do atendimento ao cliente há cinco anos. A minha experiência profissional mais recente foi lidar com as chamadas recebidas no setor de alta tecnologia.
Uma das razões pelas quais aprecio este negócio e os desafios que o acompanham é a oportunidade de me conectar com as pessoas.
No meu último emprego, desenvolvi algumas relações significativas com clientes, resultando num aumento de 30% nas vendas em alguns meses "
Em seguida, menciona os teus pontos fortes e a tuas competências:
" O meu ponto forte principal é a atenção ao detalhe. Quando me comprometo a fazer algo, garanto que tudo é concretizado e dentro do prazo estipulado."
Termina com uma declaração sobre tua situação atual:
"Neste momento o que procuro é uma empresa que valorize o relacionamento com os clientes, onde possa integrar uma equipa sólida e ter um impacto positivo na retenção de clientes e vendas.”
Pratica para aumentares a confiança
Pratica o guião até te sentires confiante sobre o que queres enfatizar com o teu discurso. O guião deve ajudar-te a permanecer no caminho certo, mas não deves memorizá-lo - não queres parecer um pivot de notícias nem um robô. Deve soar natural, como um colega que os outros gostariam de ter no escritório ou de conversar durante um team building.
Importância da preparação prévia para uma entrevista de emprego
Mesmo que não te perguntem para falares sobre ti , a preparação prévia para uma entrevista irá ajudar-te a focares no que tens para oferecer.
Para além disso, descobrirás que podes usar as informações deste exercício para responderes a outras perguntas. Quanto mais falares sobre o teu produto - que és tu- melhor será a tua probabilidade de o venderes.
Não importa em que setor estas ou qual o momento da tua carreira - a entrevista de emprego gera sempre nervosismo e é normal. O segredo para manter a ansiedade sob controle é preparares as respostas com antecedência.