onde atuamos
-
recrutamento & seleção
- a vasta experiência em projetos de retalho e na alocação de candidatos posiciona-nos como especialista na identificação do perfil ideal para os seus negócios.
-
formação
- a existência de um modelo de onboarding ajustado e um processo de formação eficiente permitem uma melhor integração por parte dos novos candidatos, facilitando a sua ligação com o projeto;
- valorizamos a evolução dos nossos colaboradores e privilegiamos o desenvolvimento das suas competências, apostando num modelo de formação contínua adaptado às diferentes realidades do negócio.
-
gestão operacional
- estamos preparados para alcançar os melhores resultados possíveis nos diferentes projetos, através de ferramentas tecnológicas eficazes que permitem a concretização das expectativas do nosso cliente.
-
field marketing
- somos especialistas em todo o tipo de ações que potencializem os resultados das equipas, nomeadamente estratégias inovadoras no ambiente de compra;
- a existência de uma área de sales engagement specialist, permite-nos avaliar profundamente o comportamento de determinada operação de vendas, identificando limitações e corrigindo qualquer tipo de ineficiência.
-
controlo de qualidade
- a existência de modelos de controlo de qualidade, como o cliente mistério, permitem-nos uma noção exata das oportunidades de melhoria da equipa e do próprio processo em vigor;
- o foco e a implementação de uma metodologia de melhoria contínua no mindset de toda a estrutura, potencia o engagement de todos com o propósito do negócio e respetiva satisfação do cliente.
-
sales force
- com uma área dedicada a este tema, composta por uma equipa de sales engagement specialists, transformamos a sua operação numa verdadeira força comercial;
- através de um conjunto de ferramentas e processos customizados a cada realidade, implementamos uma cultura de vendas focada no consumidor e nas suas verdadeiras necessidades;
- formamos os seus gestores de vendas através de profissionais especializados, com a apresentação das melhores práticas do mercado, workshops e treino no terreno.