técnico de field.

• Realizar a instalação, configuração e manutenção de roteadores, switches e outros dispositivos de rede Cisco em ambientes de campo;


• Assegurar a correta implementação de protocolos de rede e configurações de segurança, seguindo as melhores práticas e padrões da empresa;


• Realizar diagnóstico e resolução de problemas de conectividade e desempenho de rede, utilizando ferramentas de monitoramento e análise de rede;


• Identificar e solucionar falhas em equipamentos Cisco, realizando testes e reparos quando necessário;
  Prestar suporte técnico presencial e remoto a clientes, auxiliando na resolução de problemas de rede e na utilização de equipamentos Cisco;


• Manter comunicação clara e eficiente com os clientes, garantindo a satisfação e o cumprimento dos SLAs (Acordos de Nível de Serviço).

• Experiência Comprovada em Configuração de Equipamentos Cisco;


• Compreensão sólida dos conceitos de rede, incluindo TCP/IP, VLANs, roteamento e switching.

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