Apoio ao cliente em linha Inbound;
Atendimento de chamadas telefónicas de forma a esclarecer dúvidas de clientes ou potenciais clientes, relacionadas com o produto;
Potenciar as características dos serviços contratualizados pelos clientes, promovendo a sua utilização.
Capacidade de comunicação e facilidade em criar empatia;
Orientação para resultados;
Dinamismo, autonomia e rigor;
Capacidade de resolução de problemas;
Planeamento, organização e sentido de responsabilidade;
Gosto pelo contacto com o público;
Ensino Secundário (12º ano)
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Folgas fixas ao fim de semana (Sábado e Domingo);
Regime Presencial
Formação contínua em horário e contexto de contrato de trabalho.
Progressão na carreira: possibilidade de contrato com o cliente, mediante avaliação de desempenho
Remuneração base:
Formação (30 Semanais /6h dia):
637,50€ mês
Horario Formação: 10h-17h
Possibilidade de passar a Full Time mediante a avaliação de KPI's.
Horário 40h semanais:
Disponibilidade para efectuar horários rotativos entre as 09h e as 20h; Folgas Fixas: Sáb e Dom.
Condições:
40h semanais/ 8 horas dia:
850€ mês
Subsidio Alimentação: 9,60€/dia
Prémio de desempenho
Atribuição do seguro de saúde medicare após 1º mês de permanência para o colaborador e agregado familiar
Oferta de Kit Maternidade
Saiba o que acontece depois da sua candidatura e o que fazemos para o ajudar a conseguir aquele emprego.
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