Transformez chaque conversation en opportunité.
Et si votre voix faisait la différence ? En rejoignant une entreprise suisse innovante dans le secteur des télécoms, vous ne vous contentez pas de répondre à des questions : vous facilitez la vie des gens, un appel à la fois. Ce poste hybride basé à Lisbonne vous offre une vraie stabilité, une ambiance internationale et des collègues qui ont autant d’énergie que vous. Pas besoin d’être un expert technique — juste quelqu’un de fiable, à l’écoute, et prêt à apprendre.
représentant support client - français & anglais (m/f/x).
- hybride - lisbonne, lisboa
- publicado há 5 dias
- data limite 29 abril 2025
responsabilidades chave
Vos responsabilités au quotidien :
• Apporter des réponses claires, efficaces et humaines aux demandes des utilisateurs
• Résoudre des situations variées avec calme et professionnalisme
• Travailler en équipe pour maintenir un service fluide et cohérent
• Être le lien entre les besoins du client et les solutions proposées
• Respecter les procédures tout en gardant un vrai sens du relationnelcompetências
Ce que vous apportez à l’équipe :
• Une excellente maîtrise du français
• Une bonne compréhension de l’anglais (niveau C1 minimum)
• Une vraie capacité d’écoute, de gestion du stress et de communication
• Une attitude proactive et curieuse
• Une première expérience dans un environnement similaireprincipais benefícios
Pourquoi vous allez adorer ce poste :
• Contrat à temps plein, dans un cadre stable et bienveillant
• Poste hybride à Lisbonne (bureaux modernes et bien situés)
• Salaire mensuel de 870 €
• Bonus jusqu’à 360 € par mois selon vos résultats
• Prime linguistique : 150 €
• 2 jours de repos par semaine, selon un planning tournant
• Horaires souples entre 7h et 21h — parfait pour les lève-tôt ou les oiseaux de nuitRandstad a pour mission de devenir l'entreprise de talents la plus équitable et la plus spécialisée au monde. C'est pourquoi nous réaffirmons que nous accueillons des personnes possédant un large éventail de compétences et d'expériences. Nous nous engageons à faire en sorte que notre processus de recrutement réponde aux besoins de chacun.
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LB
laura bolduri
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