assistente híbrido (m/f/x)| full-time - su eletricidade portalegre.

A tua função será, maioritariamente, em teletrabalho realizando o atendimento ao cliente telefónico, no entanto deverás ter disponibilidade para te deslocares à loja de Portalegre, sempre que necessário.
As tuas tarefas estão associadas às atividades de atendimento. Deverás garantir a qualidade de serviço no atendimento, o cumprimento dos procedimentos definidos pela SU Eletricidade, bem como a análise e cumprimentos de KPIs.

12º ano, formação académica mínima;
experiência na função de atendimento presencial e telefónico (preferencial);
fluência inglês (preferencial);
orientação para o Cliente;
simpatia/empatia;
escuta ativa.
Deverás ter também:
Computador com webcam, fones com microfone, internet fixa (mínimo 50MB) e cabo de rede para uma ligação mais estável.

Formação remunerada, inicialmente online, no horário 09h/18h;

Contrato trabalho termo incerto:

Horário de loja:  08:15-17:15 

Horário teletrabalho: 09h-18h, 10h-19h

folgas ao fim de semana

vencimento Base 870,00€ + subsídio refeição 6€/dia

Local de trabalho:
Teletrabalho/Loja Rua Alexandre Herculano, 82 7300-126 - Portalegre

Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. 

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.