assistente de apoio ao cliente e comercial.

As tuas principais funções vão ser:
atendimento técnico telefónico, despiste de anomalias, resolução de todos os processos que visem solucionar dificuldades técnicas;
atendimento do serviço a clientes com as componentes informativas, gestão de reclamações, alterações de dados;
Divulgação de produtos/serviços e abordagem a clientes já fidelizados.

Apetência pelas novas tecnologias;

Experiência profissional em ambiente de Contact Center (preferencial);

Capacidade de comunicação verbal e escrita;

Capacidade comercial (renegociação e retenção). 

Formação inicial de 25 de novembro a 12 de dezembro das 10h às 17h
Vencimento base: 820 euros + 6 euros de subsídio de alimentação (cartão de refeição) + prémio mensal variável até 100 euros;
Horas noturnas: após as 22h (pagas a +25% do valor/hora)
Local de formação: Lisboa - Campo Grande (Quinta do Lambert)

Possibilidade de regime de trabalho remoto mediante performance

Horário disponível: 13h-22h ou 15h-00h
Folgas: dias úteis, juntas ou separadas

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.