assistente de apoio ao cliente - banca.

  • lisboa, lisboa
  • publicado há 1 dia
  • termina daqui a 9 dias
candidatura

detalhes do emprego

sumário

detalhes do emprego

  • responsabilidades chave

    O atendimento da linha inbound prevê o esclarecimento de temas informativos, apoio nas operações e transações bancárias do dia a dia e atuação em situações onde seja necessário garantir a segurança de cartões ou homebanking.

  • competências

    Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em call center
    Habilitações mínimas ao nível do 12º ano
    Boas competências comunicacionais, com discurso cuidado e fluído
    Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
    Conhecimentos de inglês são valorizados

  • principais benefícios

    Formação inicial remunerada, em produtos e aplicações do banco

    bolsa de formação (15 dias)
    valor diário: 17,55€
    horário: 11h -20h
    folgas: fins de semana

    bolsa de estágio (3 meses):
    valor/hora: 4,73€
    subsídio de alimentação: 7,63€/dia
    horário corresponde ao horário de trabalho acordado

    Contrato trabalho Termo Incerto com perspetiva de continuidade e possibilidade de progressão


    40h/semanais: vencimento base 820€ + SA 7,63€/dia (em cartão de refeição) + Prémio variável até 150€
    30h/semanais: vencimento base 615€ + SA 7,63€/dia (em cartão de refeição) + Prémio variável até 150€

    Acompanhamento permanente e formação contínua com perspetiva de progressão
    Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.


    A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

    Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.

    Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

o processo de candidatura.

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AP

ana patrícia antunes

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