assistente banca telefónica full time (m/f/x).

Atendimento telefónico (inbound) em ambiente de contact centre, a clientes particulares do banco:
informar, esclarecer e efetuar transações de acordo com os pedidos dos clientes
dar a conhecer e aconselhar acerca de produtos e serviços, de acordo com as necessidades/perfil financeiro de cada cliente
atendimento linha de imóveis em venda pelo Banco, informando e esclarecendo sobre as suas caraterísticas e condições de venda e encaminhar os pedidos de visita

Formação mínima ao nível do 12º ano (ou superior)
Boa comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal
Empatia e espírito de equipa
Orientação para o cliente e para os resultados
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador
Conhecimentos de idiomas são valorizados

Formação inicial especializada e remunerada
Vencimento base 862,50€ /mês + subsidio de alimentação 7,63€/dia (cartão refeição) + prémio performance mensal: até 140€
Acesso a formação certificada em seguros após 3 meses de integração e crédito hipotecário após 6 meses.
Projeto em fase de expansão e crescimento.
Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.
Local de trabalho: Quinta do Lambert, Lumiar, em contact center totalmente renovado, com cacifos, copas, sala de refeição e salas de trabalho com luz natural. Acessível por metro (Linha Verde/Amarela - Campo Grande/Quinta das Conchas) e Carris.

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. 

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei. 

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.