assistente apoio cliente em viagem (m/f e x).

Responder às solicitações de atendimento de clientes, corretores e distribuidores;
Analisar cuidadosamente os problemas apresentados pelos clientes e procurar respostas, colaborando com as partes envolvidas para obter informações relevantes e alcançar soluções adequadas;
Executar com precisão as tarefas diárias de introdução de dados para novos negócios, processamento de emissões de políticas, entre outras;
Demonstrar padrões excecionais de atendimento ao cliente, visando exceder as expectativas e garantir a satisfação total do cliente;
Agir dentro dos limites de autoridade estabelecidos para assegurar um tratamento equitativo dos clientes e proteger os interesses de todas as partes envolvidas.

Habilitação Mínima 12º ano de escolaridade;  
Experiência profissional de atendimento em assistência em viagem (eliminatório);
Conhecimentos do setor Segurador;
Capacidade de concentração, detalhe e rigor na análise;
Facilidade comunicacional e capacidade de argumentação;  
Focalização na gestão do tempo e prioridades;  
Grande sentido de responsabilidade.  

35 horas semanais​
Vencimento base: 995,66€ 
Subsídio de Turno (20%) 199,13€
Subsídio de Trabalho Híbrido 39,65€ 
Subsídio de Alimentação por dia 12,50€
Disponibilidade para trabalhar por turnos : Os horários são 8h -16h; 12h - 20h e 16h - 24h  
Folgas: trabalham 5 dias descansam 2 rotativamente
Benefícios extra: tem direito ao dia de aniversário e 3 pontes
Modelo híbrido que pressupõe a ida ao escritório 1 a 2 vezes por semana - Rua Barata Salgueiro 

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.