administrador de intune.

· Gerir e configurar políticas de segurança, compliance e uso de dispositivos móveis e desktops através do Microsoft Intune.
· Prover suporte avançado e resolução de problemas relacionados a dispositivos gerenciados.
· Monitorar e relatar conformidade de dispositivos, garantindo aderência às políticas organizacionais.
· Realizar a integração do Intune com ferramentas existentes e colaborar com a equipe de infraestrutura.
· Realizar melhorias contínuas no ambiente gerenciado, buscando eficiência e redução de custos.
· Documentar processos, configurações e atividades realizadas no ambiente de gestão de dispositivos.
· Atuar como ponto de contato para escalonamento de problemas relacionados a dispositivos em retail, garantindo rápida resolução.
· Participar de projetos de implementação e atualização de tecnologia, colaborando com equipes multidisciplinares.
· Treinar e apoiar equipas de suporte (helpdesk e field) em práticas e ferramentas de gestão de dispositivos.

Experiência específica com Microsoft Intune: Pelo menos 5 anos, atuando em funções de administração, configuração, operação e troubleshooting.

Formação superior em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, ou área correlata.

Administração de Microsoft Intune, incluindo: Configuração de perfis e políticas de compliance para dispositivos móveis e desktops; Gestão de aplicativos, políticas de segurança, e atualização de dispositivos e Troubleshooting e suporte para dispositivos Windows, macOS, iOS e Android (basta Windows)

Experiência em integração do Intune com o Microsoft Endpoint Manager (MEM) e outras ferramentas de MDM/EMM.

Conhecimentos sólidos em Active Directory (AD) e Azure Active Directory (Azure AD).

Configuração e suporte de políticas de grupo (GPOs) e sua interação com dispositivos gerenciados pelo Intune.

Gestão de dispositivos em ambientes híbridos (on-premises e cloud).

Experiência com Microsoft 365, incluindo suporte e gestão de aplicações como Office, Teams e OneDrive.

Noções de redes e segurança: VPN, firewalls, certificados digitais, e autenticação multifator (MFA). (desejável)

Capacidade de diagnosticar problemas complexos relacionados a conectividade, políticas e integração de sistemas.

Experiência adicional valorizada:

Suporte de postos de trabalho (desktops/laptops em ambiente corporativo); (desejável)

Experiência em helpdesk (nível 2 ou 3) ou suporte remoto (desejável)

Atuação em suporte de campo (field support), preferencialmente em ambientes de retail. (desejável)

Certificações desejáveis: Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate; Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals; Microsoft Certified: Endpoint Administrator (ou equivalente); Certificações adicionais em ITIL ou metodologias de suporte são valorizadas.

Domínio dos idiomas português e inglês.

Disponibilidade para modelo híbrido.

Formação contínua: no local de trabalho e através do acesso à plataforma de formação, concebida para potenciar o seu talento e desenvolver as suas competências profissionais.
25 dias de férias.
Plano de benefícios flexíveis.
Contrato formalizado diretamente com a Minsait an Indra Company.