Reportando diretamente à administração, este colaborador irá desempenhar as seguintes tarefas:
Gestão da equipa de colaboradores do departamento de controlo de qualidade;
Definição e acompanhamento dos indicadores de gestão da qualidade;
Proposta de planos de melhoria, e representação da gestão da Qualidade da fábrica perante clientes e terceiros, incluindo a gestão de reclamações de clientes;
Programação das auditorias internas e sua execução, bem como acompanhamento de auditorias externas;
Responsável pelo Sistema de Gestão de Documentação, garantindo que o processo de elaboração, revisão e aprovação dos diversos documentos é cumprido.